Support

Du suchst Hilfe? So erreichst Du Dein Support-Team

1. SUPPORT@PLAYSTATIONLIGA.DE


Wer noch nicht in der PlayStation LIGA als Teilnehmer angemeldet ist und Hilfe benötigt, uns per Screenshots seine Fragen oder Konflikte verdeutlichen will oder Probleme mit seinen Accountdaten hat, der schreibt eine Mail an "support@playstationliga.de" und demjenigen wird auch so schnell wie möglich geholfen.



2. PRIVATE PSL NACHRICHT AN PSL SUPPORT


Schreib eine private PSL Nachricht an den Account "Support" und der für Dich am besten geeignete Ansprechpartner Deines Support-Teams wird sich so zeitnah wie eben möglich bei Dir zurückmelden und Deine Anfrage bearbeiten. Vermeide es bitte, direkt einen Admin Privat anzuschreiben, weil der könnte möglicherweise offline oder auch nicht zuständig sein.



3. SUPPORT CHAT


Für alle angemeldeten User bieten wir darüber hinaus Werktags eine Stunde lang zwischen 19:00 und 20:00 Uhr den Support-Chat mit dem PlayStation LIGA Support-Team. Du kannst öffentlich Fragen stellen oder auch bei vertraulichen Angelegenheiten um ein Einzelgespräch bitten. (INFO: Momentan ist der Chat nicht vorhanden!)



4. STARTHILFE


Jeder Anfang ist schwer, sagt ein Sprichwort. Muss es aber nicht sein, sagen wir! Die ersten Schritte in die faszinierende Welt der PlayStation LIGA haben wir in der Rubrik PSL-Hilfeguide auf einen Blick zusammengefasst. Dort bekommst Du Basic-Facts!



5. FAQ


Im FAQ-Bereich, unserem Katalog der gesammelten Fragen und Antworten, findest Du alle Detailinfos von Herausforderung bis PlayStation MASTERS und vieles mehr. Das umfangreiche und ständig erweiterte Nachschlagewerk für Alle, die es ganz genau wissen wollen!



6. NETIQUETTE


Der Verhaltenskodex der PlayStation LIGA regelt das Miteinander der Teilnehmer untereinander wie auch zwischen Spielern und Support-Team - nicht nur in den Foren. Sinn der Netiquette ist es, eine stets angenehme Diskussions-Atmosphäre und einen respektvollen Umgang gewährleisten zu können.



7. FOREN-MODERATOREN-TEAM


Bei allen Fragen rund um die einzelnen Spiele, Ligen oder spezielle Online-Funktionen steht Dir das Moderatoren-Team neben den Admins mit Rat und Tat in den PlayStation LIGA Foren zur Seite.



8. REGELWERK


Das allgemeine Regelwerk der PlayStation LIGA bildet die Grundlage aller spielespezifischen Regelwerke und für das Miteinander statt Gegeneinander in der PlayStation LIGA.



9. PSL-Ältestenrat